よくある質問

ご予約なしでもご来店いただけます。お品物が多い場合や出張買取のご相談は、事前に0120-004-358へお電話いただくと案内がスムーズです。

査定は無料です。売却するか迷っている段階でも、現在の価値を知るためにお気軽にご相談ください。

お品物の種類や点数によって異なります。ブランド品、時計、ジュエリーなどは、実物の状態や付属品を確認してからご案内します。

もちろんです。売却の流れや査定内容について確認したいことがあれば、一つずつ分かりやすくお答えします。

箱、ギャランティ、その他の付属品がない場合でも査定・買取は可能です。お手元にある付属品は、できるだけ一緒にお持ちください。

傷や汚れのあるブランド品、動かない時計、歪みや切れのある指輪・ネックレスもご相談ください。金やプラチナ素材であれば、状態を確認して査定します。

鑑定書・鑑別書がなくても査定できます。ダイヤモンドやジュエリーは実際のお品物を拝見し、価値を確認します。

査定可能です。昔の製品や海外製品には刻印がないものもあるため、貴金属の種類や品位をお調べして判断します。

ピアス1つ、切手1枚からでも査定いたします。指輪から外れたダイヤモンドや、金歯もそのままお持ちください。

お持ち込みが難しい場合は出張買取をご相談ください。ご自宅や倉庫にあるお品物についても、特定商取引法を遵守して対応します。